当热水器出现干烧的情况时，这是一个比较令人担忧的问题，可能会对热水器的性能和寿命产生不良影响，甚至存在一定的安全隐患。那么，当热水器干烧了该怎么办呢？
要立即关闭热水器的电源或燃气阀门。如果是电热水器，迅速拔掉插头，以切断电源供应，防止进一步的损坏和安全事故；若是燃气热水器，则要关闭燃气阀门，阻止燃气的继续供应。
然后，不要惊慌失措，保持冷静。仔细观察热水器的外观，查看是否有明显的损坏迹象，如外壳变形、烧焦等。同时，也可以闻一闻周围是否有异味，这可能是由于过热导致的一些部件燃烧产生的。
接下来，打开热水器的排水阀门，将热水器内的热水排放干净。这一步非常重要，因为干烧后热水器内可能会残留一些高温的水和杂质，及时排放可以避免后续使用时对人体造成烫伤等伤害。排放热水时，要注意避免热水溅出烫伤自己。
在排放完热水后，可以打开热水器的盖子，检查内部的加热元件、温控器等部件。看看这些部件是否有损坏、变形或烧焦的情况。如果发现有明显的问题，不要自行拆卸和修理，应及时联系专业的热水器维修人员前来处理。专业人员具备专业的知识和技能，能够准确判断问题所在，并进行有效的维修。
在等待维修人员到来的过程中，要避免再次使用该热水器。因为干烧后的热水器可能存在一些潜在的故障，继续使用可能会导致更严重的问题发生，甚至引发安全事故。
为了避免热水器再次出现干烧的情况，我们在日常使用中也需要注意一些事项。要定期检查热水器的水位，确保水箱内有足够的水。在使用热水器时，不要让水完全放干，以免加热元件干烧。要按照热水器的使用说明书正确操作，不要违规使用，如在水箱无水的情况下开启加热等。
当热水器干烧了，我们要冷静应对，采取正确的措施，及时关闭电源或燃气阀门，排放热水，检查部件，并联系专业维修人员进行处理。同时，也要在日常使用中注意保养和正确操作热水器，以避免类似的问题再次发生，确保热水器的正常使用和我们的生活安全。
